Ayuda · delay.mx

Todo para usar Delay
sin perderte.

Encuentra respuestas rápidas sobre minisitios, links, música, fechas, ventas, pagos y configuración de tu proyecto.

01 · Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas.

  • Delay no cobra mensualidad y todas las funciones actuales están incluidas. Delay cobra 0% de comisión en merch y música. En boletos, el comprador paga una tarifa de servicio. Los proveedores de pago cobran sus propias tarifas de procesamiento.

  • No. Puedes usar Delay solo como minisitio para links, música, videos y fechas.

  • Es una página pública para tu proyecto musical donde puedes reunir links, música, videos, fechas, merch, boletos y más.

  • Sí. Puedes agregar tus plataformas y links principales para que tus fans encuentren todo desde una sola URL.

  • Sí. Puedes usar la identidad de tu proyecto: logo, colores, imágenes y contenido propio.

  • Sí. Puedes usarlo como link principal en Instagram, TikTok, flyers, QR o donde compartas tu proyecto.

  • Delay cobra 0% de comisión en merch y música. En boletos, Delay agrega una tarifa de servicio al precio establecido por el organizador y la paga el comprador.

  • El pago es procesado por el proveedor de pagos que conectaste (actualmente Stripe) y los ingresos de la venta corresponden al vendedor. Los depósitos se realizan según los tiempos y condiciones del proveedor. Delay no recibe ni administra ese dinero.

  • Puedes vender merch, boletos para eventos y música digital.

  • El comprador. La tarifa de servicio de Delay se agrega al precio del boleto y se muestra por separado antes de pagar.

  • Sí. Tu proveedor de pagos (actualmente Stripe) cobra su propia comisión por transacción. Este costo es independiente de Delay y se descuenta antes de depositar el dinero en la cuenta del vendedor.

  • El vendedor define las opciones de entrega y es responsable de preparar, enviar o entregar los productos vendidos.

  • El vendedor conserva la responsabilidad sobre devoluciones, contracargos y atención relacionada con sus productos o eventos.

  • No. Los pagos son procesados por tu proveedor de pagos (actualmente Stripe) y los ingresos corresponden al vendedor. Delay recibe únicamente la tarifa de servicio aplicada a la venta de boletos.

  • Sí. Delay permite subir canciones completas o previews para que tus fans las escuchen desde tu minisitio.

  • Sí. Puedes publicar música digital como producto y venderla desde tu minisitio.

  • Sí. Tu minisitio puede mostrar un reproductor para que tus visitantes escuchen tu música directamente.

02 · Guías

Guías paso a paso.

Estamos preparando guías para ayudarte a configurar las partes más importantes de Delay. Por ahora, estas tarjetas marcan lo que viene.

  • Próximamente

    Configurar Stripe

    Aprende a configurar Stripe para procesar los pagos de tus ventas.

  • Próximamente

    Configurar Mercado Pago

    Aprende a configurar Mercado Pago para procesar los pagos de tus ventas.

  • Próximamente

    Crear tu minisitio

    Primeros pasos para publicar tu página, agregar identidad y compartir tu URL.

  • Próximamente

    Agregar links y plataformas

    Conecta Spotify, YouTube, Bandcamp, Instagram, TikTok y otros links importantes.

  • Próximamente

    Subir música al reproductor

    Cómo subir canciones completas o previews para que tus fans escuchen tu música.

  • Próximamente

    Publicar tus fechas

    Agrega la información del evento y, si quieres, un enlace externo o boletos vendidos desde Delay.

  • Próximamente

    Vender merch o música digital

    Crea productos, agrega precios, imágenes y detalles para vender desde tu minisitio.

¿No encontraste lo que buscabas?

Contactar soporte

Crea tu minisitio. Hoy mismo.

Sin mensualidad. Con tu pasarela, Delay no cobra extra; o cobra con Delay por 6% + $3 MXN.